Regulamin sprzedaży Produktów za pośrednictwem strony www.domoslava.pl

Wstęp
1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z Produktów dostępnych za pośrednictwem strony internetowej. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu jest Czułość Studio Domosława Biniarz ul. Zaciszna 24, 96-325 Tartak Brzózki.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności.
3. Kontakt z Administratorem odbywa się poprzez:

adres poczty elektronicznej: hello@domoslava.pl
pod numerem telefonu: 665252671

Administrator wyznaczył pojedynczy punkt kontaktowy służący do kontaktu z Użytkownikami oraz organami państwa członkowskich, Komisją oraz Radą Usług Cyfrowych, o której mowa w DSA. Komunikacja odbywa się pod adresem e-mail lub numerem telefonu wskazanym w pkt. 1.3 Komunikacja prowadzona jest w języku polskim oraz angielskim.

Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

Administrator – właściciel i administrator strony internetowej: Czułość Studio Domosława Biniarz ul. Zaciszna 24, 96-325 Tartak Brzózki.
Platforma – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Administratorem a Użytkownikami w zawarciu Umowy na dostęp do Produktów (w tym Kursów i produktów cyfrowych oraz spotkań i konferencji stacjonarnych). Adres internetowy Platformy to www.domoslava.pl wraz jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi (landing page).
Umowa – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem, zawierana przy wykorzystaniu Platformy.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt za pośrednictwem Platformy.
Materiały – jeden lub kilka plików cyfrowych zawierających w szczególności nagrania wideo lub inne treści będące składnikiem Produktu.
Materiały Dodatkowe – jeden lub więcej plików komputerowych będących dodatkiem do Produktu.
Produkty – Usługi Cyfrowe oraz Treści Cyfrowe udostępniane za pośrednictwem Platformy w pakiecie Spotkania stacjonarne w miejscu określonym w Produkcie.
Świadczenie usług drogą elektroniczną — wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne.
Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Użytkownika sposób płatności, w tym karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Użytkownikowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.
Operator Systemu Płatności — wybrany przez Administratora podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.
Środki komunikacji elektronicznej — rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna.
Konto Użytkownika – oznacza indywidualny zbiór zasobów i uprawnień dla każdego Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora, po dokonaniu Rejestracji.
Spotkania stacjonarne – należy przez to rozumieć wydarzenia, warsztaty, szkolenia, lub inne formy bezpośrednich spotkań organizowanych przez Domoslawę Biniarz, które odbywają się w fizycznej lokalizacji wskazanej przez Organizatora. Spotkania stacjonarne mają charakter odpłatny lub bezpłatny, a ich szczegółowy zakres, miejsce, termin oraz warunki uczestnictwa są każdorazowo określane w opisie danego wydarzenia dostępnym na stronie internetowej lub w komunikacji bezpośredniej z uczestnikami.
Treść Cyfrowa – dane (Produkty) wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności ebooki oraz nagrania audio i video, szablony i wzory dokumentów.
Usługa Cyfrowa – usługi (Produkty) pozwalające Użytkownikowi będącemu konsumentem na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej, w szczególności dostęp do społeczności, konsultacje i udział w szkoleniach i Kursach;
DSA – Digital Services Act; Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 19 października 2022 roku w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz. U. UE. L. z 2022 r. Nr 277, str. 1 z późn. zm.)

Postanowienia ogólne
1. Użytkownikiem może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych w tym osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną albo osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych ewentualnie grupa tych osób prowadząca wspólnie działalność w formie spółki cywilnej oraz niepełnoletnia osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody rodziców lub opiekunów prawnych.
2. Użytkownik będący osobą niepełnoletnią, która ukończyła 13 lat może korzystać z Platformy i dokonywać zakupu Produktów tylko za uprzednią zgodą wyrażoną przez rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Do korzystania ze strony internetowej wymagane są dostęp do Internetu, standardowe urządzenia oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie aktywnej skrzynki pocztowej e-mail.
4. Materiały zamieszczone na stronie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej. Nie jest dozwolone korzystanie z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w niniejszym Regulaminie.
5. Użytkownicy mogą korzystać ze strony tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
6. Zaakceptowanie podczas Rejestracji, bądź zakupu Produktów check box’a potwierdzającego osiągnięcie przez Użytkownika pełnoletności, bądź w przypadku braku osiągnięcia pełnoletności – uzyskania zgody rodzica bądź opiekuna prawnego Użytkownika, stanowi wiążące oświadczenie woli pociągające za sobą wszelkie konsekwencje prawne, w tym obowiązek zapłaty za dostarczone Użytkownikowi Produkty. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawdą zaakceptowanie check box’a przez Użytkownika.
7. Administrator informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie Użytkownika, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Administrator poucza Użytkownika, że w cel uniknięcia wystąpienia zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe.
8. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi w związku z korzystaniem z strony internetowej, Administrator zapewnia środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych Usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

Licencja na Produkty
1. Za pośrednictwem strony internetowej Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu produktów cyfrowych w postaci mentoringu, wzorów dokumentów, szablonów oraz ebooków.
2. Dokonując zakupu Produktu, Użytkownikowi udzielana jest niewyłączna, ograniczona w czasie licencja na korzystanie z wybranego Produktu.
3. Licencja udzielana jest na czas wskazany w opisie Produktu. Sprzedaż Produktu może być ograniczona czasowo w sposób określony na stronie internetowej.
4. Użytkownik nie ma prawa udzielać sublicencji.
5. Każde zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości email przesyłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika.
6. Produkt zostanie udostępniony dla Użytkownika drogą teletransmisji poprzez łącze internetowe. Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania zapłaty, wysyłana jest do Użytkownika wiadomość email, zawierająca produkty cyfrowe.

Płatności
1. Użytkownik dokonuje zapłaty ceny za Produkt za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.
2. Ceny poszczególnych Produktów określone są przy produkcie na stronie internetowej www.domoslava.pl
3. Użytkownik dokonuje zapłaty za Produkt w drodze jednorazowej płatności z góry.
4. Cena jest opłatą za całość Produktów tj. Usług i Treści cyfrowych. Użytkownik otrzymuje dostęp do wszystkich zasobów szkoleniowych niezwłocznie po złożeniu zamówienia na Produkt.
5. Dokonanie płatności stanowi usługę płatniczą w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, która polega na przyjmowaniu przez właściwy bank lub Operatora Systemu Płatności. Powyższe podmioty udostępniają Użytkownikowi instrument płatniczy umożliwiający mu dokonywanie wypłaty środków znajdujących się na danym rachunku płatniczym na rachunek bankowy Administratora. Administrator nie świadczy na rzecz Użytkownika żadnych usług płatniczych.
6. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
7. Administrator udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Administrator nie ma do nich dostępu.
8. W celu dokonania płatności Użytkownik powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana.
9. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.
10. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Użytkownika, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Administrator. Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy prowadzą kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Użytkownika do danej grupy ryzyka.
11. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Użytkownika dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy lub Operatora Systemu Płatności.
12. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej, są cenami brutto, to jest zawierają VAT (podatek od towarów i usług) zgodnie z odpowiednimi przepisami. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Użytkownika. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych do faktury zgodnie z odpowiednim formularzem. Administrator może na życzenie Użytkownika obciążyć go odwrotnym obciążeniem VAT (reverse charge). W takim wypadku Użytkownik zobowiązany jest przed zakupem Produktu poinformować o tym fakcie Administratora i podać w procesie zamówienia swój numer VAT EU.

Zasady korzystania z Produktów
1. Materiały i Produkty udostępniane za pośrednictwem strony internetowej odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Produkty mogą obejmować Usługi i Treści Cyfrowe, lub mieć charakter mieszany. Jeżeli Produkt ma charakter mieszany, przyjmuje się że stanowi on Usługę Cyfrową, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu. Zakres świadczenia Administratora w ramach Produktu określony jest każdorazowo w podsumowaniu zamówienia na stronie internetowej.
3. Użytkownik może korzystać z zakupionego Produktu na własny użytek i zgodnie z jego przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach.
4. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub we fragmentach), w tym udostępnionych w jego ramach Materiałów lub do dokonywania innego rodzaju modyfikacji (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.
5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.

Usługi Cyfrowe i Produkty będące Usługami Cyfrowymi mogą obejmować m.in:
1. Możliwość uczestnictwa w Spotkaniach zgodnie z harmonogramem określonym w warunkach Produktu;
2. Dostęp do zamkniętej społeczności (np. Facebook);
3. Możliwość kontaktu elektronicznego (email, Instagram) z osobami prowadzącymi konsultacje po wybraniu konkretnej daty konsultacji.

Treści Cyfrowe
1. Produkty będące Treściami Cyfrowymi mogą obejmować m.in:

E-Booki;
Audiobooki
Nagrania szkoleń,
Webinary,
Dostęp do nagrań konferencji w formie pliku wideo z filmem (VOD);
Skrypty, prezentacje i notatki udostępniane Kupującym.

Udostępnione w ramach Produktu Materiały mogą być trwale oznakowane jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu za pośrednictwem strony internetowej. Oznaczenia nie ujawniają danych osobowych Użytkownika, a służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Materiałów lub Produktów w przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktów określonych w niniejszym Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym samym każdy Użytkownik nabywający Produkt za pośrednictwem strony internetowej wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany Produktów tego oznaczenia.

Zasady uczestnictwa w spotkaniach stacjonarnych

Szczegółowe informacje dotyczące miejsca, daty i godziny wydarzenia przekazywane są Uczestnikowi drogą mailową.
Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na wydarzenie.
Organizator zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia do udziału osoby spóźnionej, jeśli zaburzałoby to przebieg wydarzenia.
Uczestnik nie może nagrywać ani publikować treści z wydarzenia bez pisemnej zgody Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany daty lub lokalizacji wydarzenia z przyczyn niezależnych (np. choroba prowadzonej osoby, siła wyższa).
W przypadku odwołania wydarzenia z winy Organizatora, Uczestnik otrzyma zwrot wpłaconej kwoty lub może przenieść udział na inny termin.
Uczestnik może przekazać swój bilet innej osobie po uprzednim poinformowaniu Organizatora najpóźniej na 48 h przed wydarzeniem.
Materiały udostępnione podczas wydarzenia stanowią własność Organizatora i nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane.
Udział w wydarzeniu oznacza zgodę na publikację wizerunku Uczestnika w relacjach fotograficznych i video z wydarzenia, chyba że Uczestnik zgłosi sprzeciw przed jego rozpoczęciem.

Newsletter
1. Administrator po oddzielnej akceptacji przez Użytkownika, świadczy usługę Newsletter za pomocą wiadomości e-mail, która jest wysyłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
2. Wyrażenie przez Użytkownika zgody na korzystanie z usługi Newslettera jest w pełni dobrowolne i nie rodzi po stronie Użytkownika żadnych dodatkowych obciążeń i obowiązków z tego tytułu.
3. W celu rozpoczęcia korzystania z usługi Newsletter, Użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie uprzedniej oddzielnej zgody i uzupełnienie formularza zapisu dostępnego w ramach Serwisu, a także o podanie imienia oraz adresu e-mail oraz potwierdzenie zapisu przez wciśnięcie przycisku „Zapisuję się”. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rozpoczęcia korzystania z usługi Newsletter.
4. Użytkownik uprawniony jest do rezygnacji z Newslettera w każdej chwili i bez podawania przyczyny. W celu rezygnacji z Newslettera konieczne jest przesłanie przez Użytkownika do Administratora informacji e-mail o rezygnacji z Newslettera.
5. Administrator oświadcza, że zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Newslettera w każdej chwili i bez podawania przyczyny. Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia względem Administratora z tego tytułu.

Reklamacje
1. Wszelkie skargi związane z zakłóceniami w funkcjonowaniu Produktów oraz uwagi i propozycje pod jego adresem, jak również reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy hello@domoslava.pl. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie rejestracji.
2. Termin rozpoznania reklamacji może zostać przedłużony do 30 dni kalendarzowych, w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. Zapis ten nie dotyczy Użytkowników będących konsumentami.

Reklamacja winna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko – tak by Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Administratora, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktów, którego reklamacja dotyczy.

Administrator nie stosuje środków ani narzędzi algorytmicznego ani automatycznego podejmowania decyzji.

Zgłaszanie nielegalnych treści

Użytkownik ma prawo zgłaszać nielegalne treści w Usługach świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej hello@domoslava.pl lub telefonicznie pod numerem 0048665252671
W zgłoszeniu należy podać następujące informacje:

wyjaśnienie powodów (wystarczająco uzasadnione), dla których Użytkownik zarzuca, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;
informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści (wskazanie rodzaju oprogramowania, modułu, konkretnego użytkownika, ewentualnie adresu URL);
imię i nazwisko lub nazwę (firmę) oraz adres e-mail osoby zgłaszającej.

W przypadku, gdy zgłoszenie zawiera dane kontaktowe Administrator potwierdza zgłaszającemu drogą elektroniczną otrzymanie zgłoszenia. Następnie Administrator powiadamia, bez zbędnej zwłoki, zgłaszającego o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, których dotyczy zgłoszenie, przekazując jednocześnie informacje na temat możliwości ponownego rozpatrzenia sprawy przez Administratora (w drodze odwołania, zainicjowanego na wniosek zgłaszającego).
Administrator nie korzysta ze środków zautomatyzowanych przy rozpatrywaniu zgłoszeń i podejmowaniu decyzji dotyczących nielegalnych treści.

Odstąpienie od Umowy
1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, której przedmiotem jest dostarczanie Usług cyfrowych, w terminie 14 dni od zawarcia Umowy bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik będący konsumentem musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład wysyłając pismo pocztą elektroniczną na adres: hello@domoslava.pl
3. Użytkownikowi zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o Prawach konsumenta, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, gdy przedmiotem umowy jest dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (tj. Materiały lub Materiały Dodatkowe), jeżeli Administrator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
4. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży dotyczącej udziału w spotkaniach stacjonarnych przysługuje Uczestnikowi wyłącznie z ważnych powodów, takich jak nagła choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim lub inne zdarzenia losowe, uniemożliwiające uczestnictwo w wydarzeniu.
5. Rezygnacja ze spotkania stacjonarnego możliwa jest najpóźniej na 3 (trzy) dni przed planowanym terminem wydarzenia. Zgłoszenie rezygnacji po tym terminie nie uprawnia do zwrotu opłaty ani przeniesienia jej na inny termin, chyba że Organizator wyrazi zgodę.
6. W przypadku wydarzeń o większej skali, takich jak Konferencje lub szkolenia trwające ponad 3 godziny, rezygnacja z udziału z ważnych powodów możliwa jest najpóźniej na 7 (siedem) dni przed datą wydarzenia. Po tym terminie opłata nie podlega zwrotowi, chyba że Organizator zdecyduje inaczej w indywidualnych przypadkach.
7. W przypadku odstąpienia od Umowy, Administratorowi należy się wynagrodzenie proporcjonalne do wykonanej części Umowy. Oznacza to, że w przypadku odstąpienia od Umowy przez Użytkownika, Administrator zwraca mu wpłaconą cenę za Produkt lub Kurs po potrąceniu należności za wykonane usługi i dostarczone Treści Cyfrowe. Uczestnikowi nie przysługuje w szczególności zwrot za: Materiały oraz Materiały Dodatkowe, które jako treść cyfrowa nie podlegają zwrotom; Spotkania, które odbyły się do czasu odstąpienia od Umowy; dostęp do społeczności na platformie Facebook za okres proporcjonalnie do czasu odstąpienia od Umowy.
8. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Kursu, którego dotyczy złożone przez Użytkownika oświadczenie.

Zmiany regulaminu
1. Niniejszy dokument może ulegać zmianom. O zmianach Regulaminu i o terminach obowiązywania zmian Administrator poinformuje na swoich stronach internetowych. Konsumenci zostaną poinformowani indywidualnie na adresy e-mail. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu, Użytkownik będący konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.

Wyłączenie odpowiedzialności
1. Administrator nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z produktów pobranych ze strony internetowej, stosowaniem się do informacji prezentowanych na stronie lub zawartych w Produktach w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
2. Administrator nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
3. Administrator o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności – nie odpowiada on za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.
4. Korzystając z Produktów Użytkownik może być narażony na treści, które może uznać za obraźliwe, nieprzyzwoite lub niewłaściwe. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieudostępnianie takich treści ani za udzielenie dostępu lub zapisanie się na kurs bądź inne treści, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Dotyczy to również wszelkich treści dotyczących zdrowia, dobrego samopoczucia i ćwiczeń fizycznych. Użytkownik zdaje sobie sprawę z nieodłącznego ryzyka i zagrożeń związanych z wysiłkiem fizycznym podczas korzystania z takich treści, a uzyskując do nich dostęp decyduje się dobrowolnie podjąć takie ryzyko, w tym ryzyko choroby, obrażeń ciała, niepełnosprawności lub śmierci. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte przed uzyskaniem dostępu do treści, w czasie i po zakończeniu korzystania z nich.
5. Nie ponosimy odpowiedzialności jakiekolwiek interakcje pomiędzy Użytkownikami. Nie ponosimy odpowiedzialności za spory, roszczenia, straty, obrażenia lub szkody dowolnego rodzaju, które mogą wyniknąć ze stosowania produktów cyfrowych.

Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swojej ważności formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
3. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do przekazania lub zlecenia wszystkich lub części swoich praw i obowiązków wynikłych z niniejszego Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli umowa zawarta jest z Konsumentem, przeniesienie to wymaga jego zgody. W przypadku skorzystania z tego prawa Użytkownik zostanie o wyżej wskazanym fakcie poinformowany zawiadomieniem. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie ze skutkiem określonym powyżej.